การประชาสัมพันธ์ของข้าราชการฝ่ายปกครองระดับอำเภอในจังหวัดอ่างทอง

Abstract

ผู้เขียนวิทยานิพนธ์ได้ทำการศึกษาเรื่องนี้โดยพิจารณาเปรียบเทียบเกี่ยวกับการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ในทัศนะของข้าราชการฝ่ายปกครอง จากผลการศึกษาปรากฏว่ามีปัญหาสำคัญ ๆ ทำให้การปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ไม่ประสบผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์ ซึ่งผู้เขียนเห็นสมควรแก้ไข คือ

1. ในการดำเนินการประชาสัมพันธ์ควรจะได้มีการรวบรวมข้อมูลเพื่อวางแผนการดำเนินงานได้อย่างถูกต้องเมื่อดำเนินการไปแล้วต้องมีการประเมินผลว่ามีข้อบกพร่องอะไรบ้าง เพื่อจะได้หาทางแก้ไข.

2. การใช้เครื่องมือส่งข่าวเผยแพร่ ควรเลือกวิธีการที่เหมาะสม ควรจะได้ปรับปรุงวิธีการต่าง ๆ ที่ใช้อยู่แล้วให้ดียิ่งขึ้น วิธีการเหล่านี้ได้แก่การประชุมราษฎร การชี้แจงข้อราชการผ่านกำนันผู้ใหญ่บ้าน การออกตรวจท้องที่และการเยี่ยมเยียนราษฏร การใช้สื่อมวลชนเผยแพร่ข่าวสาร การส่งข่าวเผยแพร่โดยสิ่งพิมพ์และวิธีการอื่น ๆ และการจัดสร้างสถานที่ทำงานของกำนันผู้ใหญ่บ้านเพื่ออำนวยความสะดวกแก่การปฏิบัติงานและการติดต่อเผยแพร่กับประชาชน

3. การนำเรื่องต่าง ๆ เผยแพร่สู่ประชาชน ต้องมีเนื้อความละเอียดชัดแจ้งเข้าใจง่าย มีช่องทางปฏิบัติเลือกได้หลายอย่าง เจ้าหน้าที่หลายฝ่ายควรประสานงานกันเพื่อให้ข่าวสารนั้นไปถึงประชาชนอย่างถูกต้องเหมาะสมเพื่อดึงความสนใจของประชาชนให้มีต่อการปฏิบัติงานของข้าราชการฝ่ายปกครองมากขึ้น

4. ควรส่งเสริมการดำเนินงานของข้าราชการฝ่ายปกครองระดับอำเภอเกี่ยวกับการรับฟังความคิดเห็นของประชาชน โดยจัดให้มีการตรวจสอบความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อข้าราชการฝ่ายปกครองมากกว่าที่เป็นอยู่ และส่งเสริมให้ประชาชนได้แสดงความคิดเห็น

5. ส่งเสริมสมรรถภาพในการประชาสัมพันธ์ของข้าราชการฝ่ายปกครองโดยจัดต้งแผนกประชาสัมพันธ์ขึ้นในอำเภอ และกำหนดอำนาจหน้าที่ของข้าราชการผู้รับผิดชอบในการประชาสัมพันธ์ไว้ให้ชัดแจ้ง.

6. สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างข้าราชการฝ่ายปกครองระดับอำเภอกับประชาชนจะมีผลต่อการประชาสัมพันธ์ ถ้าประชาชนกับข้าราชการมีความสัมพันธ์อันดีต่อกัน การขอความร่วมมือและเรียกร้องความสนใจจากราษฎรย่อมทำได้ง่าย.