งานประชาสัมพันธ์ของรัฐ : บทศึกษาเฉพาะกรณีการปฏิบัติงานวิทยุกระจายเสียงของกองประชาสัมพันธ์เขตขอนแก่น

Abstract

ผู้เขียนวิทยานิพนธ์เลือกศึกษาเฉพาะการปฏิบัติงานวิทยุกระจายเสียงกองประชาสัมพันธ์เขตจังหวัดขอนแก่นแต่เพียงแห่งเดียว เพราะจะสามารถทำให้ทราบบทบาทและความสำคัญในการปฏิบัติงานของสถานีอื่น ๆ ว่า จะดีกว่าสถานีวิทยุที่มีกำลังส่งต่ำอย่างไร และจะสามารถทราบถึงการปฏิบัติงานได้ว่าได้ผลเป็นประการใด แหล่งการศึกษานี้ไม่ครอบคลุมถึงการดำเนินงานของสถานีโทรทัศน์ ช่อง 5 จังหวัดขอนแก่น จากผลการศึกษาปรากฏว่าโดยทั่วไปการบริหารงานของสถานีวิทยุกระจายเสียงทั้งในด้านการจัดรายการ และในด้านการส่งเสริมให้ประชาชนรับฟังข่าวสารมากขึ้นนั้น ได้ผลเป็นที่น่าพอใจ และหน่วยงานต่าง ๆ ได้ปฏิบัติงานใกล้เคียงกับหลักการบริหารงานโดยทั่วไป แต่อย่างไรก็ดีผู้เขียนก็เห็นว่ายังมีข้อที่ควรปรับปรุงแก้ไขบางประการ เช่น ในการวางแผนการปฏิบัติงาน การจัดเจ้าหน้าที่ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน การจัดงบประมาณ การฝึกอบรม เป็นต้น

ในด้านการวางแผนงานและการจัดรายการนั้น ผู้เขียนมีความเห็นว่า เพื่อให้สอดคล้องกับแผนการระยะยาวและให้ได้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ควรจะมีการจัดวางแผนการจัดรายการวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ควบคู่กันไปด้วย ส่วนด้านเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ควรมีการบรรจุผู้ปฏิบัติงานด้านจัดรายการและผู้สื่อข่าวให้เพิ่มขึ้นตามความจำเป็นของงาน ควรจัดแผนการปฏิบัติงาน คือ จัดแบ่งเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานเป็นแผนกส่งกระจายเสียง ประกอบด้วยผู้ปฏิบัติงานในหน้าที่ต่าง ๆ คือ ผู้สื่อข่าวและฝ่ายการกระจายเสียง ให้เป็นผู้ทำการสัมภาษณ์บุคคลที่จะให้เรื่องราวข้อเท็จจริง ข่าวสารที่เป็นประโยชน์แก่ประชาชน ตลอดจนรวบรวมบทความที่เป็นประโยชน์ ฯลฯ ในด้านงบประมาณรัฐบาลควรจัดสรรงบประมาณเป็นกรณีพิเศษ และทวีการตอบโต้การโฆษณาชวนเชื่อให้มากกว่าที่ปฏิบัติอยู่ปัจจุบัน ควรมีการฝึกอบรมแก่ผู้จัดรายการ ผู้สื่อข่าว และผู้มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับกิจการวิทยุกระจายเสียงและโทรทัศน์ เพื่อให้บุคคลเหล่านี้ทราบแนวปฏิบัติทางด้านสงครามจิตวิทยา เรียนรู้วิธีการหลอกลวง การจูงใจ และการบิดเบือนข้อเท็จจริงของคอมมิวนิสต์ นอกจากนี้ควรมีการจัดตั้งแผนกภาษาเวียตนาม หรือจัดตั้งรายการภาษาเวียตนามส่วนหนึ่ง ซึ่งจะช่วยหันเหความสนใจของชาวเวียตนามในไทยให้รับฟังวิทยุมากขึ้น อันจะช่วยแก้ความเข้าใจผิดที่มีต่อรัฐบาลไทย และฝ่ายโลกเสรี ในเรื่องการโฆษณาสินค้าทางวิทยุกระจายเสียงนั้น ควรมีการกำหนดหลักเกณฑ์ และระเบียบปฏิบัติให้แน่นอน เพื่อสามารถควบคุมการบริหารงานให้รัดกุมและได้ผลไม่มีการโฆษณามากเกินไปหรือน้อยเกินไป.