บทคัดย่อ/เนื้อเรื่องย่อ:
|
มาตรฐานรับรองหรือมาตรฐานระบบคุณภาพ (ISO) เป็นสิ่งที่องค์ธุรกิจทั่วโลกตั้งขึ้นมาเพื่อการันตีระบบการบริหารองค์กรรวมไปถึงสินค้าและบริการต่างๆ องค์กรรัฐและเอกชนในทุกประเทศก็ต้องการที่จะได้รับรองดังกล่าว เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับผลิตภัณฑ์และผู้ผลิต ขณะที่ผู้บริโภคก็เกิดความมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการ รัฐบาลไทย ได้ดำเนินการในเรื่องนี้อย่างจริงจังเมื่อ 6 ปีที่แล้ว คาดว่าองค์กรรัฐและเอกชนไทยจะได้รับ ISO ครบ 3,000 รายการในปี 2543 เพื่อครองแชมป์การได้ ISO มากที่สุดในอาเซียน ซึ่งหากทำได้ก็จะส่งผลดีอย่างมากต่อประเทศไทย ขณะที่บริษัทยางในไทยก็ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากันคือ ได้รับ ISO มากกว่า 60 รายการ
|