This case study illustrates circumstances when a group of Thai expatriates were sent to work in Indonesia. The case study indicates a number of cultural misunderstandings between the Thai expatriates and the local workforce that led to job-ralated diffirculties and possibly, tarnished relationship betwen the shareholders. This case study also displays hoe the unplanned human resource management (HRM) system and unprepared HR professionals for an international assignment could result in the failed expatriation.
กรณีศึกษานี้กล่าวถึงเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับพนักงานชาวไทยซึ่งถูกบริษัทส่งไปทำงานที่บริษัทลูกในประเทศอินโดนิเซีย กรณีศึกษาชี้ให้เห็นถึงความไม่เข้าใจในวัฒนธรรมข้ามชาติที่พนักงานชาวไทยมีต่อพนักงานท้องถิ่นผ่านเหตุการณ์ต่างๆ อันเป็นอุปสรรคในการทำงานร่วมกัน และการสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างบริษัทผู้ถือหุ้น กรณีศึกษานี้ชี้ให้เห็นถึงความไร้ทิศทางของระบบการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของบริษัทข้ามชาติสัญชาติไทยที่มิได้มีการเตรียมความพร้อมให้แก่พนักงานข้ามชาติก่อน และหลังการไปปฏิบัติงาน และการขาดความเข้าใจของผู้บริหารระดับสูงของฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์ ในการบริหารผ่านวัฒนธรรมข้ามชาติ