แนวทางการฝึกอบรมด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนสำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในกลุ่มจังหวัดภาคตะวันออก

Abstract

การศึกษาวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อเพื่อศึกษาความต้องการฝึกอบรมด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนสำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในกลุ่มจังหวัดภาคตะวันออก 2) เพื่อเสนอแนวทางการฝึกอบรมด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนสำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในกลุ่มจังหวัดภาคตะวันออก เป็นการวิจัยเชิงผสมผสาน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถาม เก็บข้อมูลจากบุคลากรในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในกลุ่มจังหวัดภาคตะวันออก (ชลบุรี ระยอง จันทบุรีและตราด) และดำเนินการสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้บริหารหรือหัวหน้าสายงานการท่องเที่ยวที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดฝึกอบรมด้านการท่องเที่ยวในกลุ่มจังหวัดภาคตะวันออก ผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31-40 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,001-20,000 บาท ระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง 11 ปี ขึ้นไป และไม่เคยมีประสบการณ์ฝึกอบรม ความต้องการด้านองค์ประกอบการฝึกอบรม ส่วนใหญ่ต้องการเทคนิควิธีการฝึกอบรม เน้นผู้เข้ารับฝึกอบรมเป็นศูนย์กลาง สถานที่จัดฝึกอบรมต่างจังหวัด ช่วงเวลาในการฝึกอบรมวันจันทร์-ศุกร์ วิทยากรจากภายนอกองค์กร แบบประเมินผลในรูปแบบทดสอบความรู้ ก่อน-หลังอบรม ความต้องการด้านเนื้อหาการฝึกอบรม ส่วนใหญ่ ต้องการเนื้อหาเรื่อง บทบาทองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนในระดับมาก ในหัวข้อเรื่องความปลอดภัยทางการท่องเที่ยวระดับความต้องการมากที่สุด

แนวทางการฝึกอบรมด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนสำหรับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในกลุ่มจังหวัดภาคตะวันออก เทคนิควิธีการฝึกอบรมที่เหมาะสม ได้แก่ การบรรยาย การสาธิต การศึกษาดูงาน ซึ่งในอนาคตเทคนิคการฝึกอบรมอาจมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพิ่มมากขึ้น วิทยากรต้องมีความรู้เฉพาะด้านในการถ่ายทอดความรู้และสามารถชักจูงผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ สถานที่ในการจัดฝึกอบรมสามารถจัดได้ทั้งในจังหวัดในหน่วยงานราชการ เพื่อความสะดวกในการเดินทาง หรือหากจัดในสถานที่ที่ไปศึกษาดูงาน ช่วงเวลาในการฝึกอบรม ควรจัดในช่วงระหว่างเดือน พฤษภาคม-มิถุนายน เหมาะสมที่สุด ควรจัดไม่เกิน 3 วัน ทั้งนี้อยู่ที่หลักสูตรในการฝึกอบรมอีกด้วย รูปแบบวิธีการประเมินผลใช้การทดสอบความรู้ก่อนและหลังการฝึกอบรม และการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

The aims of this research 1) To study the need for sustainable tourism development training for local government organizations in the eastern provinces. 2) To propose guidelines sustainable tourism development training methods for local government organizations in the eastern provinces. This is a mixed method research, questionnaire as an instrument to collect data from 130 samples with the personnel in local government organizations in the eastern provinces (Chonburi, Rayong, Chanthaburi and Trat) and in-depth interview with the executives are involved in the training of tourism in the eastern provinces. The results of this research found that the overall of personnel were females, Age was between 31-40 years old. Bachelor's Degree, Salary was between 15,001-20,000 baht, Duration of employment were 11 years, and never training experience. The component of training required, Technical training were focuses on the trainees. Place of training were out of town. Training time were during Monday-Friday. Trainers were outside the organization. Evaluating training were pre-test and post-test. The content of training required, The tittle was the role of local government organizations in sustainable tourism development, In the topic was Tourism safety.

Guidelines for Training Sustainable Tourism Development for Local Government Administration in the Eastern Province. Technical training includes Lectures, Demonstrations and Field Trip. In the appropriate training include, The trainers have specialized knowledge and induce trainees. Place of training can be arranged in the province or out of town that study visit. Training time were during May-June and three days at the latest depending on curriculum. Evaluating training were pre-test and post-test and follow-up.