การแสวงหาข้อมูลข่าวสารและความต้องการข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวภายในประเทศของผู้สูงอายุไทย

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการแสวงหาข้อมูลข่าวสารและความต้องการข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวภายในประเทศของผู้สูงอายุ โดยใช้การวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม (Questionnaire) จากกลุ่มตัวอย่างที่ได้จากการสุ่มกลุ่มตัวอย่างด้วยวิธีการสุ่มแบบหลายขั้นตอน (Multi-stage Sampling) คือ ผู้สูงอายุ ในเขตกรุงเทพมหานครโดยแบ่งเขตกรุงเทพมหานครเป็นกลุ่ม 6 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มกรุงเทพกลาง กลุ่มกรุงเทพเหนือ กลุ่มกรุงเทพใต้ กลุ่มกรุงเทพตะวันออก กลุ่มกรุงธนใต้ กลุ่มกรุงธนเหนือ รวมทั้งสิ้น 400 ชุด จากนั้นได้ประมวลผลวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูปSPSS (Statistical Package for the Social Science) โดยใช้ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าความถี่ (Frequency)ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)ในการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นและใช้สถิติ t-Test , F-Test และ One – Way ANOVA ในการทดสอบสมมติฐานที่มีนัยสำคัญทางสถิติระดับ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างสูงอายุส่วนใหญ่เป็น เพศหญิง (57.7%) มีอายุ 60 – 64 ปี (59.5%) สถานภาพการสมรส สมรส มีบุตร (81.3%) การศึกษาระดับปริญญาตรี (54.8%) มีรายได้เฉลี่ย มากกว่า 25,000 บาท (59.5%) มีระดับสุขภาพกายที่แข็งแรง (92.5%) มีระดับสุขภาพจิตใจที่ดี (96.0%) ผลการวิจัยพบว่า

1) ผู้สูงอายุที่กำหนดให้เป็นกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ที่มี อายุ สถานภาพการสมรส สุขภาพกายและสุขภาพจิตใจที่แตกต่างกันมีการแสวงหาข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวที่ไม่แตกต่างกัน ส่วนผู้สูงอายุที่กำหนดเป็นกลุ่มตัวอย่างที่มีเพศ ระดับการศึกษาและรายได้ที่แตกต่างกันมีการแสวงหาข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

2) ผู้สูงอายุที่กำหนดให้เป็นกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ที่มี อายุ สถานภาพการสมรส สุขภาพกายและสุขภาพจิตใจที่แตกต่างกันมีความต้องการข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวที่ไม่แตกต่างกัน ส่วนผู้สูงอายุที่กำหนดเป็นกลุ่มตัวอย่างที่มีเพศ ระดับการศึกษาและรายได้ที่แตกต่างกันมีความต้องการข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

3) ผู้สูงอายุที่กำหนดให้เป็นกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ที่มี อายุ สถานภาพการสมรส สุขภาพกายที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่ไม่แตกต่างกัน ส่วนผู้สูงอายุที่กำหนดให้เป็นกลุ่มตัวอย่างที่มีเพศ ระดับการศึกษา รายได้และสุขภาพจิตใจที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ

4) การแสวงหาข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับปานกลางกับความต้องการข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวและมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับต่ำมากกับพฤติกรรมการท่องเที่ยวส่วนด้านความต้องการข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับปานกลางกับการแสวงหาข้อมูลข่าวสารทางการท่องเที่ยวและมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับต่ำมากกับพฤติกรรมการท่องเที่ยว

This survey research aims to study tourism information seeking and needs for tourism information that affected the domestic tourism among elder in Bangkok. The data collection was conducted by questionnaire. The samples were 400 elders who lived in Bangkok restrictions in six areas; central Bangkok, northern Bangkok, southern Bangkok, eastern Bangkok, southern Thon Buri, and northern Thon Buri. The data were analyzed by using the SPSS software. Descriptive statistics as Percentage, Mean, Standard Deviation and Inferential statistical analysis such as T-test, F-test, and One-way ANOVA was used to conclude and testing hypothesis. The results showed that the most elder people samples were female (57.7%), in the ages between 60 – 64 (59.5%), married (81.3%), Bachelor degree (54.8%), more than 25,000 Baht in monthly income (59.5%), good physical health (92.5%), and good mental health (96.0%). The research results found that:

1) The elderly people with different sex, educational background, and income had significantly different in searching methods for tourism information.

2) The elderly people with different sex, educational background, and income had significantly different in needs for tourism information.

3) The elderly people with different sex, educational background, and income had significantly different tourism behaviors.

4) Tourism information seeking had a significantly medium positive correlation with the needs for tourism information and had a significantly low positive correlation with the tourism behaviors. Whilst the needs for tourism information has a significantly medium positive correlation with tourism information seeking and had a significantly very low positive correlation with the tourism behaviors.