Show simple item record

dc.contributor.advisorเกศรา สุกเพชรth
dc.contributor.authorไกรศักดิ์ พิกุลth
dc.date.accessioned2022-02-17T10:17:38Z
dc.date.available2022-02-17T10:17:38Z
dc.date.issued2016th
dc.identifier.otherb193300th
dc.identifier.urib193300th
dc.identifier.urihttps://repository.nida.ac.th/handle/662723737/5486th
dc.descriptionวิทยานิพนธ์ (ศศ.ม. (การจัดการการท่องเที่ยวแบบบูรณาการ))--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2559th
dc.description.abstractการศึกษาคร้ังนี้มีวัตถุประสงค์1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของพนักงานโรงแรมที่ส่งผลต่อการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำ งานในธุรกิจโรงแรมเขตกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาการรับรู้ สภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับความทุ่มเทมีใจของพนักงานโรงแรม (Employee Engagement) ในเขตกรุงเทพมหานคร 3) เพื่อศึกษาการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีอิทธิพล ทำให้เกิดความทุ่มเทมีใจของพนักงานโรงแรม (Employee Engagement) ในเขตกรุงเทพมหานคร 4) เพื่อเสนอแนะแนวทางการเสริมสร้างความทุ่มเทมีใจของพนักงานโรงแรม (Employee Engagement) ใน เขตกรุงเทพมหานครโดยมีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวจิยั คือ พนักงานของธุรกิจโรงแรมระดับ 3 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 157 คน จากน้ันนำแบบสอบถามที่เก็บรวบรวมได้จำนวน 157 ฉบับมาวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงบรรยายและการวิเคราะห์เปรียบเทียบความแตกต่าง (t-test) , (f-test) วิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน และวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณเชิงเส้น (Multiple Linear Regression) ผลการศึกษาพบว่า 1) ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ อายุ ตำแหน่งที่ปฏิบัติงาน และระยะเวลาใน การปฏิบัติงานที่ต่างกัน มีความเห็นต่อปัจจัยด้านการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงานว่าจะส่งผลต่อ ความทุ่มเทมีใจของพนักงานที่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วน เพศ สถานภาพ ระดับการศึกษาความเกี่ยวข้องกับ สาขาวิชาการโรงแรม รายได้เฉลี่ยต่อเดือนไม่แตกต่างกัน 2) การรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงาน มีความสัมพนัธ์ในระดับค่อนข้างสูงกับความทุ่มเทมีใจของ พนักงานส่วนหน้า (Employee Engagement) ในธุรกิจโรงแรมเขตกรุงเทพมหานครอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 3) การรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านความเกี่ยวข้องกับการทำงาน ความมั่นคงปลอดภัยและโครงสร้างระเบียบและการสั่งงานขององค์การ ตามลำดับ มีอิทธิพลทางบวกต่อความทุ่มเทมีใจของพนักงานส่วนหน้า (Employee Engagement) ในธุรกิจ โรงแรมเขตกรุงเทพมหานครอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติที่ระดับ 0.05 เมื่อธุรกิจโรงแรม 3 ดาวในเขต กรุงเทพมหานคร 4)แนวทางเสริมสร้างความทุ่มเทมีใจผ่านการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงาน ผ่านการเสริมสร้างปัจจัยการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงานด้านเกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นอันดับแรก ตามด้วยการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงานด้านความมั่นคงปลอดภัยเป็นลำดับ รองลงมา และการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงาน ด้านโครงสร้างระเบียบและการสั่งงานขององค์การ เป็นลำดับสุดท้าย ตามความสะดวกด้านงบประมาณหรือปัจจัยอื่นๆ ขององค์การth
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-02-17T10:17:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016th
dc.format.extent178 แผ่นth
dc.format.mimetypeapplication/pdfth
dc.language.isothath
dc.publisherสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์th
dc.rightsผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0)th
dc.subject.otherสภาพแวดล้อมการทำงานth
dc.subject.otherพนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม -- ไทย -- กรุงเทพฯth
dc.titleการรับรู้สภาพแวดล้อมในการทำงานเพื่อเสริมสร้างความทุ่มเทมีใจของพนักงานส่วนหน้า (Employee engagement) ของอุตสาหกรรมโรงแรมในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครth
dc.title.alternativePerception on working environment for enhancing employee engagement of hotel industry in Bangkokth
dc.typeTextth
mods.genreวิทยานิพนธ์th
mods.physicalLocationสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สำนักบรรณสารการพัฒนาth
thesis.degree.nameศิลปศาสตรมหาบัณฑิตth
thesis.degree.levelMaster'sth
thesis.degree.disciplineการจัดการการท่องเที่ยวแบบบูรณาการth
thesis.degree.grantorสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์th
thesis.degree.departmentคณะการจัดการการท่องเที่ยวth


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record