อิทธิพลของคุณสมบัติของทรัพยากร ความสามารถขององค์การ และความสามารถของผู้ประกอบการต่อผลการดำเนินงานขององค์การ : กรณีศึกษาธุรกิจรวบรวมและรับซื้อขยะรีไซเคิลในภาคตะวันออกของประเทศไทย

Abstract

การศึกษาในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาลักษณะการดำเนินธุรกิจของธุรกิจรวบรวม และรับซื้อขยะรีไซเคิล หรือร้านรับซื้อของเก่าในภาคตะวันออกของประเทศไทย เพื่อศึกษา ปัจจัยพื้นฐาน ได้แก่ ระยะเวลาในการดำเนินธุรกิจ ทำเลที่ตั้งของร้าน ขนาดของพื้นที่ที่ใช้ในการ รวบรวม คัดแยกและจัดเก็บขยะรีไซเคิล และ ความหลากหลายของขยะรีไซเคิลที่รับซื้อและ ศึกษาปัจจัยด้านคุณสมบัติของทรัพยากร ความสามารถขององค์การ และ ความสามารถของ ผู้ประกบการมีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจรวบรวมและรับซื้อขยะรีไซเคิล หรือร้าน รับซื้อของเก่าในภาคตะวันออกของประเทศไทย วิธีการดำเนินการวิจัยเป็นการวิจัยแบบตัดขวาง โดยประชากรและกลุ่มตัวอย่างการวิจัยมี หน่วยวิเคราะห์ในระดับองค์การคือ ธุรกิจรวบรวมและรับซื้อขยะรีไซเคิลหรือร้านรับซื้อของเก่าใน ภาคตะวันออกของประเทศไทย การเก็บข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถามโดยการสัมภาษณ์ทาง โทรศัพท์ มีขนาดของกลุ่มตัวอย่าง 300 ราย โดยใช้สูตรคำนวณของ Krejcie and Morgan และ ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ ข้อมูลจากแบบสอบถามนำมาทดสอบสมมติฐานโดยใช้เทคนิค การวิเคราะห์ถดถอยนอกจากนี้ ยังใช้สถิติพรรณนาเพื่อบรรยายคุณสมบัติของกลุ่มตัวอย่างที่ศึกษา และนำผลการวิจัยเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึกมายืนยันและสนับสนุนผลการวิจัยเชิงปริมาณ ผลการศึกษาพบว่า ธุรกิจรวบรวมและรับซื้อขยะรีไซเคิล หรือร้านรับซื้อของเก่าในภาค ตะวันออกของประเทศไทยมีลักษณะเป็นธุรกิจครอบครัวส่วนใหญ่ร้อยละ 530 เป็นธุรกิจขนาด เล็กที่มีจำนวนคนงาน 5 คน จำนวนคนงานเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่างคือ11 คน ระยะเวลาในการดำเนินธุรกิจโดยเฉลี่ยคือ 8 ปี และร้อยละ 21 มีการดำเนินธุรกิจมากกว่า 10 ปีขึ้นไป ลักษณะ การดำเนินธุรกิจร้อยละ 36.7 คือ การเปิดหน้าร้านรับซื้อขยะรีไซเคิลจากชุมชน รองลงมาร้อยละ 220 คือ การเปิดหน้าร้านรับซื้อขยะรีไซเคิลจากชุมชน และประมูลรับซื้อขยะรีไซเคิลตามโรงงาน อุตสาหกรรม โดยร้านส่วนใหญ่จะรับซื้อขยะรีไซเคิลหลากหลายประเภท เช่น พลาสติก กระดาษ ขวด/แก้ว โลหะ อโลหะ และขยะรีไซเคิลอื่น ๆ เพื่อส่งจ าหน่ายให้กับร้านที่ใหญ่กว่า หรือ เอเย่นต์ ขายตรงให้กับโรงงานหรือส่งออกต่างประเทศ ผู้ประกอบการร้อยละ 94.3 ใช้เงินทุนของตนเองใน การลงทุนและดำเนินกิจการ จึงทำให้ผู้ประกอบการเรียกร้องแรงสนับสนุนจากภาครัฐในเรื่องการ จัดการแหล่งเงินกู้ดอกเบี้ยต่ำ และการช่วยเหลือด้านภาษี ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ขนาด ของพื้นที่ที่ใช้ในการรวบรวม คัดแยก และจัดเก็บขยะรีไซเคิล ความหลากหายของขยะรีไซเคิลที่ รับซื้ความมีคุณค่าและความเหมาะสมของทรัพยากรในองค์การความสามารถขององค์การในการ ใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ความสามารถของผู้ประกอบการในการตัดสินใจและ ความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม มีอิทธิพลในทิศทางบวกต่อผลการดำเนินงานของ องค์การอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 05 สอดคล้องกับทฤษฎีมุมมองของทรัพยากรพื้นฐาน ขององค์การและทฤษฎีผู้ประกอบการที่นำมาบูรณาการร่วมกันเพื่ออธิบายบริบทของธุรกิจใน การศึกษาครั้ง แม้ว่าระยะเวลาในการดำเนินธุรกิจ และทำเลที่ตั้งของร้านพบว่า มีความสัมพันธ์ อย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติต่อผลการดำเนินงานขององค์การ อย่างไรก็ตาม ผลจากการสัมภาษณ์ เชิงลึกพบข้อสนับสนุนว่า ปัจจัยทั้งสองดังกล่าวจะมีความสำคัญต่อผลการดำเนินงานขององค์การ โดยนอยู่กับลักษณะของการดำเนินธุรกิจ ประเภทของขยะรีไซเคิลที่รับซื้อและกลยุทธ์การ บริหารกิจการของแต่ละองค์การ