นวัตกรรมการประชาสัมพันธ์กับการรับรู้และตัดสินใจทำประกันวินาศภัยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร

วัลย์ลิกา บูรณ์ทอง

นวัตกรรมการประชาสัมพันธ์กับการรับรู้และตัดสินใจทำประกันวินาศภัยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร

dc.contributor.advisor	พัชนี เชยจรรยา	th
dc.contributor.author	วัลย์ลิกา บูรณ์ทอง	th
dc.date.accessioned	2018-02-14T04:17:43Z
dc.date.available	2018-02-14T04:17:43Z
dc.date.issued	2014	th
dc.date.issuedBE	2557	th
dc.description	วิทยานิพนธ์ (ศศ.ม. (นิเทศศาสตร์และนวัตกรรม))--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2557.	th
dc.description.abstract	การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษารูปแบบการดา เนินชีวิต การรับรู้ข่าวสารและการ ตัดสินใจทาประกันวินาศภัยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ ระหว่างการรับรู้และการตัดสินใจทา ประกันวินาศภัยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร 3) เพื่อ ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการดาเนินชีวิตกับการรับรู้เรื่องการประกันวินาศภัยของ ประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร 4) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการดาเนินชีวิตกับ การตัดสินใจทา ประกันวินาศภัยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร และ 5) เพื่อศึกษากลยุทธ์ การประชาสัมพันธ์ของบริษัทประกันวินาศภัยในการสร้างการรับรู้และตัดสินใจทา ประกันวินาศภัย	th
dc.description.abstract	กลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยนี้คือ ผู้ที่ทา ประกันวินาศภัยในเขตกรุงเทพมหานครและผู้บริหารงาน ประชาสัมพันธ์ของบริษัทประกันวินาศภัย จานวน 7 บริษัท เครื่องมือที่ใช้คือแบบสอบถาม และ การสัมภาษณ์เชิงลึก โดยแบ่งออกเป็น การรวบรวมข้อมูลโดยแบบสอบถามจานวน 400 ชุด และ การสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้บริหารจา นวน 7 ท่าน การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา เพื่อหา ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ใช้สถิติ Factor Analysis เพื่อจัดกลุ่มตัวแปร รูปแบบการดา เนินชีวิต และการวิเคราะห์สถิติอนุมานโดยใช้การวิเคราะห์ค่าที (t-test) การวิเคราะห์ ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One-Way ANOVA) และค่าสัมประสิทธ์ิสหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า	th
dc.description.abstract	1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง (ร้อยละ 58.0) อายุระหว่าง 26-35 ปี (ร้อยละ 40.0) สถานภาพโสด (ร้อยละ 64.0) จบการศึกษาระดับปริญญาตรี (ร้อยละ 53.2) ประกอบอาชีพเป็น ลูกจ้าง/พนักงานบริษัทเอกชน (ร้อยละ 68.3) มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 10,001-30,000 บาท (ร้อยละ 47.6)	th
dc.description.abstract	2) กลุ่มตัวอย่างได้รับรู้ข่าวสารเรื่องการประกันวินาศภัยจากสื่อวิทยุโทรทัศน์มากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 3.48) ด้านข่าวสารประชาสัมพันธ์ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.97) รูปแบบการดา เนินชีวิตกับการทา ประกันวินาศภัย พบว่า รูปแบบการดา เนินชีวิตด้านความคิดเห็นที่เกี่ยวกับการทา ประกันวินาศภัยมีความคิดเห็นในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 3.65) รองลงมาคือ รูปแบบการดาเนินชีวิตด้านกิจกรรมมีความคิดเห็นในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 3.30) และด้านความสนใจมี ความคิดเห็นในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 3.17) ความคิดเห็น/ทัศนคติ พฤติกรรม และปัจจัยที่ส่งผล ต่อการตัดสินใจทา ประกันวินาศภัย พบว่า พฤติกรรมการตัดสินใจทา ประกันวินาศภัยในภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 3.21) รองลงมาคือ ความคิดเห็น/ทัศนคติต่อการทา ประกันวินาศภัย ภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.17) และสุดท้ายคือปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ ทา ประกันวินาศภัยในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง (ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.13)	th
dc.format.extent	158 แผ่น	th
dc.format.mimetype	application/pdf	th
dc.identifier.other	ba187851	th
dc.identifier.uri	http://repository.nida.ac.th/handle/662723737/3508	th
dc.language.iso	tha	th
dc.publisher	สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์	th
dc.rights	ผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0)	th
dc.subject.other	ประกันวินาศภัย	th
dc.subject.other	การประชาสัมพันธ์	th
dc.title	นวัตกรรมการประชาสัมพันธ์กับการรับรู้และตัดสินใจทำประกันวินาศภัยของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร	th
dc.title.alternative	The perception and decision making of citizens in Bangkok in respect of innovative insurance public relations	th
dc.type	text--thesis--master thesis	th
mods.genre	Thesis	th
mods.physicalLocation	สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สำนักบรรณสารการพัฒนา	th
thesis.degree.department	คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ	th
thesis.degree.discipline	นิเทศศาสตร์และนวัตกรรม	th
thesis.degree.grantor	สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์	th
thesis.degree.level	Masters	th
thesis.degree.name	ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต	th