ปัจจัยที่ส่งผลกับความตระหนักต่อการลดปริมาณขยะสำนักงานเพื่อเป็นองค์กรคาร์บอนต่ำ กรณีศึกษา บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

Abstract

การศึกษานี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลกับความตระหนักต่อการลดปริมาณขยะสำนักงาน เพื่อเป็นองค์กรคาร์บอนต่ำ กรณีศึกษา บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) และแนวทางในการนำทรัพยากรกลับมาใช้ประโยชน์ให้ได้มากที่สุด เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงสู่องค์กรคาร์บอนต่ำ โดยใช้แนวทางการจัดการขยะที่ครอบคลุมทุกกระบวนการ ตั้งแต่การงดหรือเลิก การลด การใช้ซ้ำ จนถึงการนำกลับมาใช้ใหม่ ตามหลัก 1A3R (Avoid, Reduce, Reuse, Recycle) โดยวิธีการเก็บข้อมูลใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานที่ปฏิบัติงานภายในอาคารบีทีเอส (สำนักงานใหญ่) จำนวน 90 คน ด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (Convenience Sampling) การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) วิเคราะห์ระดับความคิดเห็น และใช้สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics) วิเคราะห์หาความสัมพันธ์ของปัจจัยที่ส่งผลกับความตระหนักต่อการลดปริมาณขยะและการทดสอบสมมติฐานที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01 และ 0.05 ผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลกับความตระหนักต่อการลดปริมาณขยะในสำนักงาน ได้แก่ 1) ปัจจัยส่วนบุคคล ที่เน้นความรู้และพฤติกรรม 2) ปัจจัยภายในองค์กร ที่เน้นสื่อประชาสัมพันธ์และ ผลตอบแทนเพื่อจูงใจ และ 3) ปัจจัยภายนอกองค์กร ที่เน้นการใช้เทคโนโลยี นอกจากนี้การศึกษายังพบว่า การให้ความรู้เกี่ยวกับการคัดแยกขยะอย่างถูกต้อง และการรับรู้ถึงผลกระทบของขยะมูลฝอยต่อสิ่งแวดล้อมมีบทบาทสำคัญในการสร้างความตระหนักรู้และจะช่วยสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน มีพฤติกรรมเชิงบวกในการลดปริมาณขยะภายในสำนักงาน ข้อเสนอแนะจากการศึกษานี้เน้นให้บริษัทฯ สามารถลดปริมาณขยะได้อย่างเป็นรูปธรรม เช่น 1) การจัดอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้ของพนักงานเกี่ยวกับผลกระทบของขยะต่อสิ่งแวดล้อม 2) การใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้ามาช่วยในการวางแผนการจัดเก็บและการจัดการขยะอย่างมีประสิทธิภาพ และ 3) มาตรการจูงใจเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในการนำทรัพยากรกลับมาใช้ซ้ำหรือรีไซเคิล ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาองค์กรที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสามารถเป็นต้นแบบให้กับองค์กรอื่นที่ต้องการลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม อย่างยั่งยืน