อิทธิพลของภาวะผู้นำที่มีต่อประสิทธิผลของการบริหารงาน : ศึกษาเฉพาะกรณีผู้จัดการประปา การประปาส่วนภูมิภาค ประเทศไทย
| dc.contributor.advisor | ถวัลย์ วรเทพพุฒิพงษ์, อาจารย์ที่ปรึกษา | th |
| dc.contributor.author | เลิศ ไชยณรงค์ | th |
| dc.date.accessioned | 2014-05-05T09:15:43Z | |
| dc.date.available | 2014-05-05T09:15:43Z | |
| dc.date.issued | 1993 | th |
| dc.date.issuedBE | 2536 | th |
| dc.description | วิทยานิพนธ์ (พบ.ด.(การบริหารการพัฒนา))--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2536. | th |
| dc.description.abstract | วิทยานิพนธ์เรื่องนี้ มุ่งจะศึกษาปัจจัยที่มีความสำคัญต่อประเภทผู้นำของผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาค ตามแนวคิดของเรดดิน และเน้นศึกษาประเภทผู้นำว่ามีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการบริหารงานอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่ เมื่อร่วมกับตัวแปรอื่นทั้งยังต้องการจะศึกษาหาชุดตัวแปรที่จะสามารถอธิบายประสิทธิผลการบริหารงานได้ดีที่สุด ประสิทธิผลการบริหารงานของการศึกษานี้ ได้ครอบคลุมถึงประสิทธิผลการบริหารงานของบุคคล และประสิทธิผลการบริหารงานขององค์กร นอกจากนี้ยังต้องการจะศึกษาว่ามาตรวัดประเภทผู้นำของเรดดินสามารถใช้แจกแจงผู้นำไทยออกเป็น 8 ประเภทตามแนวคิดทฤษฎีนี้หรือไม่ | th |
| dc.description.abstract | กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยเรื่องนี้ได้แก่ ผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาคจำนวน 187 คน ซึ่งรับผิดชอบสำนักงานประปาโดยมีผู้ช่วยระดับหัวหน้างาน 3 ตำแหน่งคือ หัวหน้างานผลิต หัวหน้างานบริหาร และหัวหน้างานบริการ หน่วยงานนี้เป็นองค์กรระดับล่างที่จะนำนโยบายจากส่วนกลางไปสู่การปฏิบัติ ต้องทำหน้าที่ไม่เฉพาะที่เป็นหน้าที่โดยตรง แต่ต้องประสานงานระหว่างส่วนกลาง เขต และประชาชน จึงนับเป็นหน่วยงานที่มีความสำคัญมากของการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ประสิทธิผลการบริหารงานของบุคคลกลุ่มนี้ถือเป็นความสำเร็จของรัฐวิสาหกิจการประปาส่วนภูมิภาค ผู้จัดการกลุ่มนี้อยู่ในตำแหน่งมามากกว่า 2 ปี เป็นชายล้วน แต่งงานแล้วเกือบทั้งหมด มีการศึกษาสูงสุดระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่มีการศึกษาระดับ ปวช. (41.2 เปอร์เซนต์) รองลงมาคือ ปวส. (34.8 เปอร์เซนต์) มีประสบการณ์บริหารในตำแหน่งมากกว่า 10 ปีขึ้นไปถึงร้อยละ 58.1 และร้อยละ 61.5 มีอายุมากกว่า 45 ปี กลุ่มตัวอย่างทั้งหมดทำหน้าที่เป็นผู้จัดการประปาอยู่ทั่วราชอาณาจักรไทยรวม 70 จังหวัด ยกเว้นกรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ. | th |
| dc.description.abstract | เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามมีทั้งหมด 2 ชุด ชุดแรกเป็นมาตรวัดประเภทผู้นำของเรดดิน ชุดที่สองเป็นคำถามเกี่ยวกับภูมิหลังของผู้จัดการ รูปแบบการบริหารงานของผู้จัดการ สถานการณ์ในหน่วยงาน (อำนาจในตำแหน่ง โครงสร้างงาน และความสัมพันธ์กับลูกน้อง) ความสามัคคีของสมาชิกและประสิทธิผลของผู้จัดการ การตอบแบบสอบถามทุกคนตอบในห้อง เมื่อว่างจากการอบรม หรือสัมมนา ผู้วิจัยได้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของคำตอบทุกส่วน และทุกฉบับก่อนจะดำเนินการขั้นต่อไป สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลได้ใช้โปรแกรมสำเร็จ SPSS/PC+ โดยแบ่งการวิเคราะห์เป็น 3 ส่วน ส่วนแรกเป็นการใช้สถิติเชิงพรรณนาได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน เพื่อศึกษาลักษณะทั่วไปของกลุ่มตัวอย่างรวมทั้งลักษณะของตัวแปรต่าง ๆ ส่วนที่สองเป็นการใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์ความแปรปรวน การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ และการวิเคราะห์จำแนกประเภท (discriminant analysis) เพื่อทดสอบสมมุติฐานส่วนที่สามเป็นผลวิเคราะห์เพิ่มเติมในสิ่งที่ผู้วิจัยสนใจ | th |
| dc.description.abstract | ผลการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า 1) มาตรวัดของเรดดินสามารถแจกแจงประเภทของผู้จัดการได้ และสอดคล้องกับประสิทธิผลการบริหารงานของผู้จัดการ ซึ่งประเมินโดยผู้บังคับบัญชาและประเมินโดยผู้จัดการเอง ตรงตามแนวคิดทฤษฎีของเรดดิน 2) ชุดตัวแปรที่เป็นปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิผลการบริหารงานของผู้จัดการ ได้แก่ ภาวะผู้นำ รองลงมา ได้แก่ จำนวนพนักงานในหน่วยงาน อันดับสามประสบการณ์การบริหาร อันดับสี่และห้าได้แก่ระดับการศึกษา และการบริหารงานโดยยึดกฎระเบียบ 3) ชุดตัวแปรที่สามารถอธิบายประสิทธิผลขององค์กร (กำไรค่าน้ำเฉลี่ยในช่วง 4 ปีต่อต้นทุน 100 บาท) อันดับ 1 ได้แก่ จำนวนพนักงานในหน่วยงาน (อธิบายได้ร้อยละ 47) รองลงมาเป็นเงินเดือนหรือระดับชั้นของผู้จัดการ (อธิบายเพิ่มได้ 3 เปอร์เซนต์) อันดับสาม ความสามัคคีในหน่วยงาน อันดับสี่และห้า ได้แก่โครงสร้างงานและจำนวนครั้งการฝึกอบรมด้านบริหาร (3 ตัวแปรสามารถอธิบายเพิ่มได้ 2 เปอร์เซนต์) 4) ชุดตัวแปรที่สามารถอธิบายประสิทธิผลขององค์การ (คะแนนองค์ประกอบของ 6 ตัวแปร ได้แก่ อัตราการเพิ่มกำไรค่าน้ำ อัตราการเพิ่มจำนวนผู้ใช้น้ำ อัตราการลดการสูญเสียน้ำ อัตราการลดหนี้ของผู้ใช้น้ำ ฯลฯ) อันดับหนึ่งได้แก่ ขนาดของเมือง (อธิบายได้ร้อยละ 11) รองลงมาได้แก่ ประสบการณ์การบริหารงาน (อธิบายเพิ่มได้ 4 เปอร์เซนต์) อันดับสาม สี่ และห้าได้แก่ จำนวนครั้งที่ฝึกอบรมการบริหาร การบริหารงานโดยยึดกฎระเบียบ และความมีมนุษยสัมพันธ์ของผู้บริหาร (อธิบายเพิ่มได้ 3 เปอร์เซนต์) 5) ผลวิเคราะห์ไม่พบนัยสำคัญทางสถิติของปัจจัยเกี่ยวกับภูมิหลังของผู้จัดการ และวิธีการบริหารงานของผู้จัดการที่มีต่อประเภทผู้นำ 8 ประเภท ซึ่งแจกแจงโดยมาตรวัดของเรดดิน อย่างไรก็ดีตัวแปรการบริหารงานของผู้จัดการส่วนภูมิภาค แม้จะไม่พบนัยสำคัญทางสถิติของปัจจัยทั้งสี่ต่อประเภทผู้นำแต่ก็พบว่ามีผลต่อประสิทธิผลการบริหารงานของผู้จัดการ (ประเมินโดยผู้บังคับบัญชา และประเมินโดยผู้จัดการเอง) โดยเฉพาะการบริหารที่ยึดกฎระเบียบ และการบริหารที่มุ่งประสิทธิผลของงาน สำหรับตัวแปรระดับการศึกษา สถานการณ์ในหน่วยงาน และความสามัคคีของสมาชิก เป็นอีกสามตัวแปรที่การศึกษานี้พบว่าเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญน้อย เนื่องจากกลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาเป็นผู้จัดการหน่วยงานที่รับผิดชอบงานแบบเดียวกัน รับนโยบายมาจากส่วนกลางเหมือนกัน มีวิธีดำเนินงานไม่แตกต่างกัน ตัวแปรดังกล่าวจึงมีค่าเกือบคงที่ ฉะนั้นจึงควรศึกษาเพิ่มเติม โดยใช้กลุ่มตัวอย่างที่มีความผันแปรในเรื่องดังกล่าวจากองค์กรหลาย ... | th |
| dc.description.abstract | ในส่วนที่เกี่ยวกับการแจกแจงประเภทผู้นำของผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาคพบว่า ผู้จัดการที่มีประสิทธิผลต่ำมีจำนวนมากกว่าผู้จัดการที่มีประสิทธิผลสูงเล็กน้อย และกลุ่มผู้นำหนีงาน รวมกับนักบุญ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีประสิทธิผลต่ำสุด มีถึงร้อยละ 27.3 ของผู้จัดการทั้งหมด ซึ่งสำนักงานประปาส่วนภูมิภาคควรจะให้ความสนใจปรับปรุงแก้ไข อย่างไรก็ดีจำนวนร้อยละในแต่ละกลุ่มก็สอดคล้องกับผลงานวิจัยที่ทำในต่างประเทศและในประเทศไทยในการแจกแจงประเภทผู้นำของผู้บริหารระดับกลางขององค์กร โดยมีจำนวนร้อยละในแต่ละกลุ่มดังนี้ นักบริหาร (ร้อยละ 12.3) ผู้นำเผด็จการที่มีศิลปะ (ร้อยละ 12.3) นักพัฒนา (ร้อยละ 11.8) ผู้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ (ร้อยละ 9.6) ผู้ประนีประนอม (ร้อยละ 14.4) ผู้นำเผด็จการ (ร้อยละ 12.3) นักบุญ (ร้อยละ 10.7) ผู้นำหนีงาน (ร้อยละ 16.6) | th |
| dc.format.extent | ก-ต, 260 แผ่น | th |
| dc.format.mimetype | application/pdf | th |
| dc.identifier.doi | 10.14457/NIDA.the.1993.19 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.nida.ac.th/handle/662723737/933 | th |
| dc.language.iso | tha | th |
| dc.publisher | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ | th |
| dc.rights | ผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0) | th |
| dc.subject | ผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาค | th |
| dc.subject | การประปาส่วนภูมิภาค -- การบริหาร | th |
| dc.subject.lcc | HD 57.7 ล68 | th |
| dc.subject.other | ผู้บังคับบัญชา | th |
| dc.subject.other | ผู้นำ | th |
| dc.title | อิทธิพลของภาวะผู้นำที่มีต่อประสิทธิผลของการบริหารงาน : ศึกษาเฉพาะกรณีผู้จัดการประปา การประปาส่วนภูมิภาค ประเทศไทย | th |
| dc.title.alternative | The influence of managers leadership on managerial effectiveness : a case study of waterworks managers of the provincial Waterworks Authority of Thailand | th |
| dc.type | text--thesis--doctoral thesis | th |
| mods.genre | Dissertation | th |
| mods.physicalLocation | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สำนักบรรณสารการพัฒนา | th |
| thesis.degree.department | คณะรัฐประศาสนศาสตร์ | th |
| thesis.degree.discipline | การบริหารการพัฒนา | th |
| thesis.degree.grantor | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ | th |
| thesis.degree.level | Doctoral | th |
| thesis.degree.name | พัฒนบริหารศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต | th |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
- Name:
- nida-diss-b4887.pdf
- Size:
- 4.88 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Full Text