ความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง ท่าอากาศยานแห่งชาติ
| dc.contributor.advisor | พิชิต พิทักษ์เทพสมบัติ, อาจารย์ที่ปรึกษา | th |
| dc.contributor.author | ฤทธิวัฒน์ ทั่งกลาง | th |
| dc.date.accessioned | 2014-05-05T09:17:25Z | |
| dc.date.available | 2014-05-05T09:17:25Z | |
| dc.date.issued | 2008 | th |
| dc.date.issuedBE | 2551 | th |
| dc.description | วิทยานิพนธ์ (รป.ม.)--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2009 | th |
| dc.description.abstract | การศึกษาเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์การของ เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง 2) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลมีอิทธพลและมีความสัมพันธ์กับความผูกพัน ต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง 3) เพื่อศึกษาว่าปัจจัยใดมีผลมีอิทธพลและมีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองมากที่สุดรองลงมาจนถึง ไม่มีความสัมพันธ์เลย วิธีการศึกษาใช้การสำรวจโดยการสุ่มตัวอย่าง (Survey Research) ประชากรในการศึกษา ครั้งนี้คือเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองกองบังคับการตรวจคนเข้าเมืองท่าอากาศยานแห่งชาติจํานวน 311 คนโดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่ร้อยละ ค่าเฉลี่ยาเบี่ยงเบนมาตรฐานต่ำสุดสูงสุดความแตกต่างของร้อยละ ไคสแควร์ (ChiSquare) Gamma (G) และ Multiple Regression ผลการวิจัยพบว่า 1) เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองส่วนใหญ่มีความผูกพันต่อองค์การอยุ่ใน ระดับสูง 2) ตัวแปรที่มีผลต่อความผุกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองอย่างมีนัยสำคัญ ทางสถิติคือเพศเงินเดือนลักษณะงานลักษณะองค์การประสบการณ์ในการทำงานความพึงพอใจ ในค่าตอบแทนภาวะผู้นําของผู้บังคบบัญชาและขวัญกำลงใจเมื่อวัดด้วยสถิติที่วัดความแกรงของ ความสัมพนธ์ G พบว่าตัวแปรที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคน เขาเมืองคือลักษณะองค์การลักษณะงานประสบการณ์ในการทำงานขวัญกำลังใจภาวะผู้นําของ ผู้บังคบบัญชาความพึงพอใจในค่าตอบแทนเงินเดือนและเพศโดยมีค่าความแกรงของ ความสัมพันธ์คือ .69, .66, .63, .59, .54, .52, .30 และ .13 ตามลำดับ 3) ตัวแปรที่ใช้เป็นตัวพยากรณ์ ในการอธิบายความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง 6 ตัวแปรที่ผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับต่ำกว่า.05 นั่นคือเมื่อวัดจากคำสัมประสิทธิ์ถดถอย ) ซึ่งพยากรณ์ความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองได้ดีที่สุดและมีผลใน ทางบวกต่อความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองได้แก่ขวัญกำลงใจ ประสบการณ์ในการทำงาน่าตอบแทนอายุงานลักษณะงานและเพศเรียงตามลำดับความสำคัญ ระดับการศึกษาสถานะภาพสมรสและตำแหน่งไม่สัมพันธ์และไม่ช่วยในการอธิบายความผูกพัน ต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองตัวแปรอิสระทั้งหมดอธิบายความผูกพันต่อองค์การของ เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองประมาณร้อยละ 46.4 (R = .464) ข้อเสนอแนะของเจ้าหน้าทตรวจคนเข้าเมืองคือ 1) ควรเพิ่มเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง ประจำช่องตรวจหนึ่งสือเดินทางให้มีความเหมาะสมกับจำนวนผู้โดยสารที่มีจํานวนเพิ่มมากขึ้นทุก 2) ควรเปิดอบรมเพิ่มพูนความรู้ในการตรวจหนังสือเดินทาง 3) ควรมีสวัสดิการรถรับส่งให้แก่ เจ้าหน้าที่เพื่อป้องกันการมาทำงานช้ากว่าเวลาที่กําหนด 4) ผู้บังคับบญชาควรพบปะพูดคุยกับ เจ้าหน้าที่อย่างสม่ำเสมอตลอดจนตอบข้อซักถามของผู้ใต้บังคับบัญชา5) ควรจัดให้มีการสำรวจ ความคิดเห็นเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองว่ามีความต้องการโอนย้ายไปปฏิบัติหน้าที่ที่ด้านตรวจคน เข้าเมื่องอื่นหรือไม่เพราะสาเหตุใด 6) ควรส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองได้มีโอกาส เดินทางไปดูงานที่ต่างประเทศเพื่อศึกษาถึงข้อดีข้อเสียในการตรวจหนังสือเดินทางของต่างประเทศ ข้อเสนอแนะที่ได้จากการวิจัยครั้งนี้คือ 1) ควรมีการสำรวจขวัญกำลังใจของเจ้าหน้าที่อย่าง เหมาะสมกล่าวคือควรมีการวางแผนการดำเนินงานวิธีการสำรวจคำถามที่ใช้ในแบบสอบถาม สถานที่และเวลาที่จะทำการสำรวจระยะเวลาสำหรับการวิเคราะห์ผลและการให้เจ้าหน้าที่ได้รับ ทราบผล 2) ผู้บริหารระดับสูงควรมีส่วนร่วมและให้ความสำคัญต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ระดับล่างให้มากขึ้นโดยการลงไปสอบถามปัญหาหรืออุปสรรคต่างของเจ้าหน้าที่อย่างสม่ำาเสมอ | th |
| dc.format.extent | 12, 133 แผ่น ; 30 ซม. | th |
| dc.format.mimetype | application/pdf | th |
| dc.identifier.doi | 10.14457/NIDA.the.2009.137 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.nida.ac.th/handle/662723737/1111 | th |
| dc.language.iso | tha | th |
| dc.publisher | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ | th |
| dc.rights | ผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0) | th |
| dc.subject.lcc | HD 58.7 ฤ14 2009 | th |
| dc.subject.other | ความผูกพันต่อองค์การ -- การศึกษาเฉพาะกรณี | th |
| dc.subject.other | เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง | th |
| dc.title | ความผูกพันต่อองค์การของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง ท่าอากาศยานแห่งชาติ | th |
| dc.title.alternative | Organizational commitment of the immigration officers of the National Airport Immigration Division | th |
| dc.type | text--thesis--master thesis | th |
| mods.genre | Thesis | th |
| mods.physicalLocation | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สำนักบรรณสารการพัฒนา | th |
| thesis.degree.department | คณะรัฐประศาสนศาสตร์ | th |
| thesis.degree.discipline | รัฐประศาสนศาสตร์ | th |
| thesis.degree.grantor | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ | th |
| thesis.degree.level | Masters | th |
| thesis.degree.name | รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต | th |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
- Name:
- nida-ths-b164275.pdf
- Size:
- 22.14 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Full Text