การศึกษาปัจจัยสู่ความสำเร็จการจัดการบริการสุขภาพของโรงพยาบาลแพทย์แผนไทยต้นแบบ จังหวัดสระแก้ว
by ดำรงค์ ใสภิรมย์
Title: | การศึกษาปัจจัยสู่ความสำเร็จการจัดการบริการสุขภาพของโรงพยาบาลแพทย์แผนไทยต้นแบบ จังหวัดสระแก้ว |
Other title(s): | The study into success factors of health service management of model Thai traditional medicine hospital in Sa Kaeo Province |
Author(s): | ดำรงค์ ใสภิรมย์ |
Advisor: | ถนัด แก้วเจริญไพศาล |
Degree name: | การจัดการภาครัฐและภาคเอกชนมหาบัณฑิต |
Degree level: | Master's |
Degree department: | คณะรัฐประศาสนศาสตร์ |
Degree grantor: | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ |
Issued date: | 2020 |
Publisher: | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ |
Abstract: |
งานวิจัยนี้ศึกษาปัจจัยสู่ความสำเร็จในการจัดบริการสุขภาพของโรงพยาบาลแพทย์แผนไทยต้นแบบจังหวัดสระแก้ว มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยสู่ความสำเร็จ ปัญหาและอุปสรรคการจัดบริการสุขภาพแพทย์แผนไทยโรงพยาบาลวังน้ำเย็น จังหวัดสระแก้ว ใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญรวมทั้งสิ้น 41 คน จำแนกออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้กำหนดนโยบายภายนอก 6 คน กลุ่มผู้บริหารภายใน 6 คน กลุ่มผู้ปฏิบัติงานภายใน 17 คน และประชาชนผู้ใช้บริการแพทย์แผนไทยของโรงพยาบาลวังน้ำเย็น 12 คน รวมถึงทบทวนเอกสารวิชาการและเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ ผู้วิจัยดำเนินการเรียบเรียงข้อมูลที่บันทึกสัมภาษณ์ ด้วยวิธีการถอดเทปรายละเอียดและสรุปความในแต่ละประเด็นของคำถาม นำข้อมูลที่ได้นำมาจำแนกและจัดหมวดหมู่ออกให้เป็นระบบ (Typology and Taxonomy) ตามกรอบแนวคิดในการศึกษา จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์ส่วนประกอบ (Componential Analysis) และเนื้อหา (Content Analysis) แล้วนำข้อมูลมาเปรียบเทียบวิเคราะห์สามเส้า (Triangle Analysis) จากนั้นจะนำเสนอรายงานแบบพรรณนาเชิงวิเคราะห์ (Analytical Description)
ผลการศึกษาพบว่า 1) ปัจจัยสู่ความสำเร็จการจัดบริการสุขภาพโรงพยาบาลแพทย์แผนไทยต้นแบบ จังหวัดสระแก้ว ได้แก่ ปัจจัยด้านการวางแผน ปัจจัยด้านการจัดองค์การ ปัจจัยด้านการอำนวยการ ปัจจัยด้านการประเมินผลและควบคุมคุณภาพ และปัจจัยด้านพฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจเลือกใช้บริการแพทย์แผนไทย 2) ปัญหาและอุปสรรคการจัดบริการสุขภาพแพทย์แผนไทยโรงพยาบาลวังน้ำเย็น พบว่า บุคลากรฝ่ายรักษาของงานแพทย์แผนไทยไม่เพียงพอ ระบบเทคโนโลยีที่ใช้เก่าและล้าสมัย การประสบปัญหาขาดทุน ข้อจำกัดทางด้านกฎหมาย การใช้จ่ายงบประมาณในการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพบริการทำได้ค่อนข้างยากลำบาก ประชาชนยังขาดความรู้เกี่ยวกับการใช้สมุนไพรไทยอย่างถูกต้องปลอดภัย ชาวต่างชาติสนใจประกอบอาชีพนวดไทย การนวดไทยและสมุนไพรไทยเข้าข่ายถูกละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา งานวิจัยเชิงประจักษ์ที่สนับสนุนยังมีน้อย
ข้อเสนอแนะ ควรปรับปรุงกฎหมายให้เอื้อต่อการบริหารโดยเฉพาะในด้านการจัดจำหน่ายยาสมุนไพร และควรสร้างประสบการณ์ที่ดีเกี่ยวกับการแพทย์แผนไทยเพื่อให้ผู้ใช้บริการเกิดความเชื่อมั่นและเกิดการบอกต่อไปสู่ผู้อื่น |
Description: |
วิทยานิพนธ์ (รอ.ม.)--สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2563 |
Subject(s): | การแพทย์แผนไทย
โรงพยาบาล |
Keyword(s): | การจัดการบริการสุขภาพ
โรงพยาบาลแพทย์แผนไทยต้นแบบ ปัจจัยสู่ความสำเร็จ e-Thesis |
Resource type: | วิทยานิพนธ์ |
Extent: | 224 แผ่น |
Type: | Text |
File type: | application/pdf |
Language: | tha |
Rights: | ผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ |
Rights holder(s): | สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ |
URI: | https://repository.nida.ac.th/handle/662723737/5509 |
Files in this item (CONTENT) |
|
View ทรัพยากรสารสนเทศทั้งหมดในคลังปัญญา ใช้เพื่อประโยชน์ทางการเรียนการสอนและการค้นคว้าเท่านั้น และต้องมีการอ้างอิงแหล่งที่มาทุกครั้งที่นำไปใช้ ห้ามดัดแปลงเนื้อหา และทำสำเนาต่อ รวมถึงไม่ให้อนุญาตนำไปใช้ประโยชน์เพื่อการค้า ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
|
This item appears in the following Collection(s) |
|
|